Vanaf release 2009.1 kunt u via Pluriform SMS-berichten versturen.

De SMS-integratie stelt u in staat om op een heel andere wijze betrokkenen te informeren. Denk bijvoorbeeld aan het informeren via SMS van uw medewerkers over de laatste wijzigingen in de planning, klanten informeren over het laatste nieuws van uw bedrijf of uw systeembeheerder informeren over bepaalde calamiteiten. U zou zelfs nog een stapje verder kunnen gaan, zoals het inchecken voor vluchten per SMS of treinkaartjes per SMS aanbieden.

Het versturen van SMS-berichten kan in bepaalde situaties voor een behoorlijke efficiency-verbetering leiden. Onlangs is deze functionaliteit gebruikt voor het ondersteunen van de planning. Door het gebruiken van SMS-berichten in plaats van een telefoongesprek is een tijdsbesparing van vier uur per dag gerealiseerd.

De nieuwe module SMS intgratie biedt u de mogelijkheid om (uitgaande) SMS-berichten te versturen op basis van HTTP-API, met:

• definiëren van uw SMS provider (voorgedefinieerd zijn 1601SMS en Mollie)
  
• implementatie van de berichten en gehanteerde codes voor verzend- en afleverstatussen
  
• registratie van uw SMS account(s)
  
• registratie van uitgaande SMS berichten
  

Voordelen van deze module

• automatische integratie in uw bestaande relatiebeheer (Teamwork)
  
• eenvoudige manier van integratie in uw eigen bedrijfsproces
  
• provider-onafhankelijk (voorgedefinieerd zijn 1601SMS en Mollie)
  
• u kunt interfaces met andere sms gateways zelf inrichten (mits via een HTTP-API)
  

Enkele mogelijke toepassingen

• ingeplande medewerkers informeren
  
• systeembeheerder berichten als de backup mislukt is
  
• herinneren van een werknemer wiens uren niet volledig ingeleverd zijn
  

Deze module kunt u via een PAW activeren. Voor het gebruik van deze module gelden afwijkende licentietarieven. Meer informatie hierover vindt u in de PAW.